Jesteś tutaj: OlejeSamochodowe.com.pl » Dział pomocy »
Lokalizacja przesyłki

Lokalizacja przesyłki

Zanim zgłosisz Brak Paczki sprawdź poniższe informacje:

Jeżeli nie otrzymałeś paczki wysłanej Pocztą Polską należy sprawdzić:
1. pocztę elektroniczną, gdyż Klient powinien otrzymać od Nas e-mail z numerem paczki (lub zaloguj się w OlejeSamochodowe.com.pl i sprawdź nr swojej przeysłki).
2. udać się na pocztę i zapytać o paczkę (list priorytetowy) o otrzymanym numerze lub sprawdzic jej status na http://sledzenie.poczta-polska.pl/ 
3. jeżeli po 3 dniach od nadania (data e-maila wysłanego z numerem paczki) paczki nie ma na poczcie należy skontaktować się z pracownikami OlejeSamochodowe.com.pl.

Jeżeli nie otrzymałeś paczki wysłanej firmą kurierska GLS należy sprawdzić:
Logo GLS
1. pocztę elektroniczną, gdyż Klient powinien otrzymać od Nas e-mail z numerem paczki,
2. wejść na stronę http://www.gls-group.eu/276-I-PORTAL-WEB/content/GLS/PL01/PL/5004_gls_poland_track_and_trace.htm i wpisac nr przesyłki (podany w e-mailu)
3. po chwili wyświetli się lista z informacją gdzie znajduje się paczka,

4. kontakt z infolinią GLS (tel.: 804 262 262) lub lokalnym oddziałem GLS to jedyny sposób na uzyskanie dokładniejszej informacji o paczce,
5. aby znaleźc odpowiedni oddział GLS należy wejść na stronę http://www.gls-group.eu/276-I-PORTAL-WEB/content/GLS/PL01/PL/5005_gls_poland_wyszukiwanie_oddzialu.htm i podac swój kod pocztowy
6. skontaktować się z oddziałem GLS celem uzyskania informacji o paczce (nr przesyłki podany w e-mailu).
7. Średni czas dostawy 24 h od wysłania (data wysłania podana w e-mailu od OlejeSamochodowe.com.pl, / paczki doręczane są tylko w dni robocze - poza indywidualnymi wypadkami wcześniej ustalonymi)

 

Obecnie możliwe jest także śledzenie przesyłek GLS poprzez serwis Gadu Gadu:
Aby sprawdzić status swojej przesyłki, wpisz słowo "paczka" oraz nazwę operatora i numer przesyłki, np.: paczka DHL 1154114547 do bota Allegro (nr GG: 600)
Po chwili otrzymasz status aktualny status przesyłki.



Jeżeli nie otrzymałeś paczki wysłanej kurierm Fedex należy sprawdzić:
logo_fedex
1. pocztę elektroniczną, gdyż Klient powinien otrzymać e-mail z numerem paczki,
2. wejść na stronę
http://www.fedex.com/pl/domestic-services/ i sprawdzić status przesyłki podając nr przesyłki
3. skontaktować się z infolinią Fedex (dawniej OPEK) tel.: 801 002 800 lub 22/ 211 80 00 lub lokalnym oddziałem Fedex to jedyny sposób na uzyskanie dokładniejszej informacji. Lista oddziałów Fedex dostępna jest na :  http://www.fedex.com/locate/index.html?locale=pl_pl,
4. Średni czas dostawy 24-48 h od wysłania (data wysłania podana w e-mailu od OlejeSamochodowe.com.pl)

UWAGA: Informacja o statusie przesyłki pojawia się na stronie firmy kurierskiej OPEK ok 12h po wysłaniu paczki.
Filtr Powietrza AP 077 Filtr Powietrza AP 077 Ceramizer CK do układu wspomagania Ceramizer CK do układu wspomagania Antena samochodowa dachowa BRT-402B z przewodem Antena samochodowa dachowa BRT-402B z przewodem
literal